1. Introdução 01
• A Federação de Comunidades Terapêuticas (FETEB) é uma organização sem fins lucrativos que atua no Brasil há mais de 27 anos. Sua missão é promover a recuperação e a reinserção social de pessoas com problemas relacionados ao uso de substâncias psicoativas por meio da promoção de práticas terapêuticas e da capacitação de profissionais e voluntários.
• A FETEB é composta por diversas comunidades terapêuticas em todo o país, que oferecem tratamento para dependentes químicos e seus familiares. Essas comunidades são baseadas em princípios de solidariedade, respeito e compromisso com a recuperação dos acolhidos e que seguem o código de ética da federação.
• Para cumprir sua missão, a FETEB desenvolve diversos programas e projetos, como a capacitação de profissionais e a articulação com outras entidades do setor para promover políticas públicas sobre drogas.
• Neste contexto, o planejamento estratégico da FETEB é fundamental para definir as metas e objetivos da organização, bem como os recursos necessários para alcançá- los. Um bom planejamento estratégico pode contribuir para o crescimento e a consolidação da FETEB como uma referência nacional
2. Análise do Ambiente Externo 02
A análise do ambiente externo é uma etapa importante no planejamento estratégico da FETEB, pois permite identificar as oportunidades e ameaças presentes no ambiente em que a organização está inserida. A seguir, são apresentados alguns fatores relevantes na análise do ambiente externo da FETEB já com proposições:
• Políticas públicas: A FETEB atua com protagonismo dentro da CONFENACT que representa o segmento nas articulações para regulamentação. Portanto, é importante estar presente em Brasília e acompanhar as políticas governamentais, bem como promover a participação de suas filiadas em Conselhos, Fóruns e grupos de discussão que influenciam a elaboração dessas políticas.
• Concorrência: A FETEB é uma das muitas federações de CTS. É importante monitorar a concorrência e buscar diferenciar-se em termos de qualidade, efetividade e inovação dos serviços prestados, buscar nos diferenciando pela amplitude de suporte as filiadas
2. Analise do Ambiente externo 03
• Tecnologia: A tecnologia tem influenciado significativamente o setor de comunicação, saúde (telemedicina), educação, incluindo o tratamento de dependentes químicos. A FETEB pode utilizar tecnologias inovadoras, como plataformas digitais, para ampliar o alcance de seus serviços e oferecer as suas filiadas uma plataforma que interage com eficácia e melhorar a efetividade da gestão, administração, atendimento, filiações com certificado online com acesso compartilhado da direção.
• Mudanças sociais: As mudanças sociais, como a conscientização crescente sobre os problemas relacionados ao uso de drogas, aumento da expectativa de vida e na contramão a crescente possibilidade da regulamentação de drogas por interesse e pressão da indústria da maconha e seus financiadores, enfrentamentos ideológicos, podem impactar a demanda pelos serviços oferecidos pela FETEB. É importante estar atento a essas mudanças e adaptar-se ao contexto.
2. Análise do Ambiente Externo 04
• Economia: A economia do país pode influenciar a disponibilidade de recursos para a promoção da recuperação de dependentes químicos. A FETEB deve buscar alternativas para não depender exclusivamente de recursos governamentais, monitorar a situação econômica do país e buscar parcerias e financiamentos que possam apoiar suas atividades e projetos, especialmente neste momento por emendas parlamentares, promover a auto-sustentabilidade das suas filiadas e de programas de reinserção social nos âmbitos, nacional, estadual e municipal
• Em resumo, a análise do ambiente externo da FETEB deve considerar fatores políticos, econômicos, sociais e tecnológicos que possam qualificar a demanda de serviços oferecidos, bem como a concorrência e as políticas públicas relacionadas ao setor. A partir dessa análise, a FETEB poderá definir suas estratégias de forma mais efetiva e eficiente, organizando-se através de departamentos específicos para cada área de atuação, com recursos humanos qualificados, sejam voluntários, parcerias ou contratações.
Definição de Estratégias Externas
• Proposição e sugestões
• Politicas Publicas: Termos em cada estado diretores presidentes, com uma estrutura administrativa com autonomia para representar o segmento alinhado com a FETEB Nacional, buscando participar dos espaços de construção das PPD
• Concorrência: Criação de departamentos com colaboradores qualificados e que deem assessoramento as filíadas para obtenção de; Orientação Institucional e de gestão para se adequar a legislação, suporte técnico para acompanhar emendas parlamentares para ajudar as CTs que mais precisam
• Tecnologia: Oferecer parcerias para qualificar o atendimento nas CTs filiadas, como telemedicina, suporte em plataforma para apresentar seus trabalhos, lista de filmes, vídeos, materiais terapêuticos de confissão evangélica e outros, modelos de abordagens, atividades, filiações com certificado online com acesso compartilhado da direção, acesso livre aos diretores para editar e gerir a FETEB de forma online
• Mudanças Sociais: Promover a Capacitação de lideranças, seja com estrutura própria,
parcerias para acompanhar a evolução das drogas e implicações
• Economia: Implantar a auto-sustentabilidade na FETEB e promover das suas filiadas, promover a criação e execução de programas de reinserção social nos âmbitos, nacional, estadual e municipal
3 Análise do Ambiente Interno 06
A análise do ambiente interno da FETEB é uma etapa fundamental no planejamento estratégico da organização, pois permite identificar seus pontos fortes e fracos e avaliar sua capacidade de responder aos desafios externos. A seguir, são apresentados alguns fatores relevantes na análise do ambiente interno da FETEB:
• Recursos humanos: Os recursos humanos são um dos principais ativos da FETEB, uma vez que seus profissionais e voluntários são responsáveis por executar tudo o que foi estabelecido como objetivos e metas da gestão. É importante avaliar periodicamente a competência, o comprometimento e a motivação desses colaboradores, bem como o clima organizacional da FETEB.
3 Análise do Ambiente Interno 07
• Recursos financeiros: A FETEB depende de recursos financeiros para manter suas atividades e expandir sua atuação. É importante avaliar a situação financeira da organização, bem como suas fontes de financiamento e sua capacidade de buscar e gerir os recursos de forma eficiente.
• Infraestrutura: A infraestrutura da FETEB é um fator importante para a efetividade e a qualidade dos serviços prestados. É necessário avaliar a localização, disponibilidade de equipamentos, materiais, espaço físico para receber autoridades, parceiros, eventos nacionais, reuniões e as CTs filiadas de forma adequada, em condições e com recursos para manutenção.
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• Governança e gestão: A governança e a gestão da FETEB são fundamentais para garantir a efetividade e a sustentabilidade da organização. É importante avaliar a transparência, a ética e a responsabilidade social da FETEB, bem como a competência e a capacidade de liderança de seus gestores.
• Em resumo, a análise do ambiente interno da FETEB deve considerar fatores relacionados aos recursos humanos, financeiros, infraestrutura, processos e metodologias, governança e gestão da organização. A partir dessa análise, a FETEB poderá identificar seus pontos fortes e fracos e definir estratégias para aproveitar suas vantagens competitivas e superar seus desafios internos.
• Pontos Fortes: Não possui gastos com recursos humanos
• Pontos Fracos: Não oferece possibilidade dos diretores acompanhar o trabalho dos colaboradores
4. Definição de Objetivos 09
• A definição de objetivos é uma etapa crucial do planejamento estratégico da FETEB, pois permite estabelecer metas claras e específicas que devem ser alcançadas para que a organização possa cumprir sua missão e atender às suas próprias demandas e de suas CTS filiadas, com ações específicos, mensuráveis, atingíveis, relevantes e ter prazos definidos para serem alcançados.
• A seguir, são apresentados alguns exemplos de objetivos que a FETEB pode definir para o seu planejamento estratégico:
• Aumentar em 100 comunidades terapêuticas filiadas por ano até 2025, por meio da ampliação da capacidade de suas regionais e de parcerias com outras organizações e entidades governamentais.
• Alcançar valor de 3 mil reais por mês em doações recebidas até 2025, por meio de campanhas de marketing e sensibilização da sociedade e da criação de parcerias com empresas e organizações da sociedade civil.
4. Definição de Objetivos 10
• Melhorar em 50% a efetividade do tratamento oferecido pelas CTs filiadas até 2025, por meio da adoção de melhores práticas terapêuticas, da qualificação da equipe técnica e da avaliação constante dos resultados do tratamento.
• Ampliar em 1000% o alcance da FETEB nas redes sociais e na mídia até 2025, por meio da criação de canais e conteúdos relevantes e de qualidade, da ampliação da interação com o público e do fortalecimento da imagem e reputação da organização.
• Alcançar 1 milhão de reais de captação de recursos financeiros por meio de editais, emendas parlamentares e projetos de financiamento, até 2025, por meio do desenvolvimento de projetos alinhados com as demandas sociais e políticas públicas para as CTs filiadas e suas necessidades.
• Esses são apenas alguns exemplos de objetivos que a FETEB pode definir em seu planejamento estratégico. É importante destacar que os objetivos devem ser definidos de forma participativa e em consonância com a missão, visão e valores da organização, além de serem monitorados e avaliados constantemente para garantir sua efetividade e contribuir para o sucesso da organização.
Formulação de Estratégias
• Com base na análise do ambiente interno e externo e na definição de objetivos, a FETEB deve formular estratégias que permitam alcançar suas metas. As estratégias devem levar em consideração as forças e fraquezas da organização, bem como as oportunidades e ameaças do ambiente externo. A seguir, são apresentadas algumas possíveis estratégias que a FETEB pode adotar:
• Expansão da atuação: Uma estratégia importante para a FETEB pode ser a expansão de sua atuação para novas regiões, por meio da abertura de regionais e parcerias com outras instituições. Isso permitiria ampliar o número de dependentes químicos atendidos na ponta e aumentar o impacto da organização, expandindo o publico alvo; Ex obreiros de igrejas, capelania, promover a criação de cooperativas sociais, capacitação para empreendedorismo, economia solidaria
• Inovação nos tratamentos: A FETEB pode adotar uma estratégia de inovação nos tratamentos oferecidos, buscando aprimorar as técnicas e tecnologias utilizadas e investindo em pesquisa e desenvolvimento, fornecer sistemas informatizados para gestão das CTs filiadas. Isso poderia melhorar a efetividade do tratamento e aumentar a satisfação dos dependentes químicos e seus familiares.
• Captação de recursos: Uma estratégia importante para a FETEB pode ser a captação de recursos por meio de parcerias e convênios com outras organizações, além da busca de financiamentos governamentais e de doações de pessoas físicas e jurídicas. Isso permitiria aumentar a capacidade de investimento da organização e ampliar suas atividades.
• Fortalecimento da governança e gestão: A FETEB pode adotar uma estratégia de fortalecimento da governança e gestão, por meio da implementação de políticas e processos mais eficientes, da capacitação da sua própria equipe, colaboradores e da promoção de uma cultura organizacional sólida. Isso poderia melhorar a eficiência da organização e sua capacidade de captar e prestar contas.
• Networking e parcerias: A FETEB pode adotar uma estratégia de networking e parcerias com outras organizações e instituições, visando fortalecer sua rede de colaboração e aumentar sua capacidade de mobilização social. Isso poderia ampliar a visibilidade da organização e permitir o acesso a novas oportunidades de financiamento e parcerias.
5. Formulação de Estratégias 13
• É importante que as estratégias definidas pela FETEB sejam coerentes com seus objetivos e que sejam implementadas de forma integrada e sistemática, envolvendo toda a diretoria e equipe, garantindo a participação dos diretores regionais e das CTs filiadas. Além disso, as estratégias devem ser monitoradas e avaliadas regularmente, visando identificar possíveis desvios e ajustes necessários.
6. Plano de Ação – Construção coletiva 14
• O plano de ação é a etapa final do processo de planejamento estratégico da FETEB, onde as estratégias definidas são transformadas em ações concretas, com prazos e responsabilidades estabelecidos. O plano de ação deve ser elaborado de forma detalhada, de modo a orientar e direcionar as atividades da organização de forma eficiente e eficaz. Após a definição de objetivos e estratégias, a FETEB pode elaborar um plano de ação que detalhe as iniciativas, atividades e prazos necessários para a implementação das estratégias e alcance dos objetivos. O plano de ação deve ser um documento claro e objetivo, que permita a identificação de responsáveis, recursos necessários e cronograma de execução.
• Algumas etapas que podem ser seguidas para a elaboração do plano de ação são:
• Identificação das iniciativas necessárias para a implementação das estratégias definidas, por exemplo, investimento em infraestrutura, contratação de profissionais, desenvolvimento de campanhas de comunicação, entre outras.
• Definição de responsáveis por cada iniciativa, estabelecendo papéis e responsabilidades claras para cada um dos envolvidos
6. Plano de Ação 15
• Definição de responsabilidades: Cada atividade deve ter um responsável definido, que será encarregado de liderar e coordenar sua execução. É importante que as responsabilidades sejam claramente estabelecidas, de modo a evitar conflitos e garantir o envolvimento e comprometimento de todos os envolvidos.
• Estabelecimento de indicadores de desempenho: Cada atividade deve ser acompanhada e monitorada por meio de indicadores de desempenho, que permitam avaliar sua eficácia e efetividade. Os indicadores devem ser mensuráveis e relevantes para a avaliação dos resultados alcançados.
• Definição dos recursos necessários: Cada atividade deve ter os recursos necessários definidos, como recursos financeiros, humanos e materiais, de modo a garantir sua execução de forma eficiente e efetiva.
• Elaboração de um cronograma: Todas as atividades devem ser organizadas em um cronograma, de forma a permitir a visualização e controle do andamento do plano de ação.
• O plano de ação deve ser revisado periodicamente, de forma a permitir a identificação de eventuais desvios e ajustes necessários. Além disso, a comunicação clara e eficiente dos resultados alcançados é fundamental para o engajamento e motivação dos colaboradores e parceiros da FETEB.
7. Monitoramento e Avaliação 16
• 7. O monitoramento e avaliação são etapas fundamentais do planejamento estratégico da FETEB. Por meio dessas etapas, é possível verificar se as ações previstas no plano de ação estão sendo implementadas de forma efetiva e se estão produzindo os resultados esperados. Além disso, o monitoramento e avaliação permitem a identificação de problemas e desafios que possam surgir durante a execução do plano de ação, permitindo a tomada de ações corretivas e ajustes necessários.
• Algumas das principais atividades de monitoramento e avaliação que a FETEB pode realizar são:
• Acompanhamento constante das atividades previstas no plano de ação, verificando se estão sendo realizadas de acordo com o cronograma previsto e se os recursos necessários estão sendo disponibilizados.
• Coleta e análise de dados, que podem ser utilizados para medir o impacto das ações realizadas e para aprimorar a tomada de decisões futuras.
7. Monitoramento e Avaliação 17
• Realização de pesquisas de satisfação com os dependentes químicos e suas famílias, permitindo avaliar a efetividade dos tratamentos oferecidos e a qualidade do atendimento.
• Realização de avaliações de desempenho e capacitação dos colaboradores, com o objetivo de identificar oportunidades de melhoria e aprimoramento das habilidades e competências.
• Revisão periódica do plano de ação, permitindo a identificação de problemas e a definição de ajustes necessários para garantir a efetividade das ações.
• O monitoramento e avaliação devem ser realizados de forma sistemática e contínua, permitindo a identificação de problemas e a implementação de ações corretivas de forma oportuna. Os resultados obtidos devem ser utilizados para aprimorar a gestão da FETEB e garantir a efetividade das ações em prol da recuperação e reintegração dos dependentes químicos na sociedade.
8. Conclusão 18
• O planejamento estratégico é uma ferramenta fundamental para a FETEB, que atua na área de tratamento e recuperação de dependentes químicos. A partir da análise do ambiente externo e interno, a definição de objetivos e estratégias, a formulação de um plano de ação e o monitoramento e avaliação contínuos, a FETEB poderá alcançar seus objetivos de forma eficiente e eficaz.
• A análise do ambiente externo permitiu a FETEB identificar os fatores políticos, econômicos, sociais e tecnológicos que podem influenciar a sua atuação, enquanto a análise do ambiente interno permitiu a identificação dos pontos fortes e fracos da organização. Com base nessas informações, foram definidos objetivos e estratégias que visam à melhoria do atendimento aos dependentes químicos e à ampliação da sua atuação
8. Conclusão 19
• O plano de ação, por sua vez, detalha as iniciativas e atividades necessárias para a implementação das estratégias e alcance dos objetivos, enquanto o monitoramento e avaliação permitem a verificação da efetividade das ações realizadas e a identificação de oportunidades de melhoria.
• Por meio do planejamento estratégico, a FETEB poderá aprimorar suas práticas e serviços, garantindo a auto sustentabilidade de recursos e gestão.
